“是啊，本来就对保险政策不满，现在又这么乱，感觉公司都快不行了。”另一个年轻骑手附和道。
网络上，关于饿了吧骑手离职的消息迅速传播开来，如同野火燎原一般。网友们的评论如潮水般涌来，有的对骑手表示同情，认为他们是在维护自己的合法权益；有的则对饿了吧公司的管理提出了严厉的批评，认为公司高层的决策失误是导致这场危机的根本原因。媒体也像是嗅到了血腥味的鲨鱼，纷纷加大报道力度，各种负面报道铺天盖地，如《饿了吧骑手离职潮：公司管理的滑铁卢》《外卖巨头饿了吧陷入困境：骑手与公司矛盾大爆发》等标题醒目刺眼，进一步加剧了公司的负面形象。
马芸深知，必须要尽快采取行动来挽回局面。他紧急召集公司高层召开会议，会议室内的气氛压抑得让人几乎喘不过气来。
马芸面色凝重地看着在座的各位高层：“大家都说说吧，现在这种情况我们该怎么办？”
市场部负责人率先发言：“马总，现在市场形势极其严峻。我们的用户大量流失，商家也在纷纷倒戈。我们必须尽快解决骑手离职的问题，恢复配送服务，同时还要想办法重新赢得用户和商家的信任，这是当务之急。”
公关部负责人接着说：“目前舆论对我们非常不利，我们需要发布一份官方声明，诚恳地向公众解释公司正在积极处理问题，并且要尽快拿出一些实际行动来证明我们的诚意，否则我们很难摆脱当前的舆论困境。”
听到众人的回报，赵晓光长叹了一口气。没有多说什么。
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